“青年如初春，如朝日，如百卉之萌動(dòng)，如利刃之新發(fā)于硎，人生最可寶貴之時(shí)期也。”1919年，一群新青年滿懷赤子之心唱響“五四”之歌，為歷史留下了濃墨重彩的一筆。百年后的今天，當(dāng)代青年傳承“五四”精神，庚續(xù)紅色血脈，用青春和熱血奏響了建功新時(shí)代的華彩樂(lè)章。
信保集團(tuán)常州高新?lián)｜h支部積極開(kāi)展“三個(gè)一線”活動(dòng)，組建志愿服務(wù)隊(duì)、創(chuàng)新攻堅(jiān)隊(duì)、巾幗先鋒隊(duì)三支隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神，形成黨建與業(yè)務(wù)融合的區(qū)域特色。
一、盡心盡責(zé)，服務(wù)客戶，爭(zhēng)當(dāng)志愿服務(wù)隊(duì)“知心人”
作為常州高新?lián)９局驹阜?wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，許丹青立足自身崗位，關(guān)注客戶需求，將志愿服務(wù)精神融入日常工作。為了讓客戶享受到更專業(yè)的融資服務(wù)，她白天扎實(shí)做好盡職調(diào)查，通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通，深入了解擔(dān)保項(xiàng)目情況，解讀惠企政策，傾聽(tīng)客戶心聲，把脈客戶訴求，晚上認(rèn)真鉆研擔(dān)保理論，用專業(yè)知識(shí)為自己“加油充電”。踏實(shí)勤勉，用真誠(chéng)贏得客戶。因?qū)I(yè)高效熱情的服務(wù)，許丹青受到越來(lái)越多客戶的認(rèn)可，經(jīng)常會(huì)收到客戶的點(diǎn)贊。在一次簽約中，客戶因人在外地，但企業(yè)融資需求尤為迫切，為了不耽誤整體進(jìn)程，她積極與客戶溝通，主動(dòng)配合客戶回常行程，按約定時(shí)間提前等候，而航班的延誤讓簽約時(shí)間一再推后，最終簽約在凌晨1點(diǎn)多完成，企業(yè)也成功收到銀行放款，客戶更是止不住地道謝?！跋肟蛻糁蟆⒓笨蛻糁?、排客戶之所憂”，許丹青堅(jiān)持客戶至上，用心用情服務(wù)客戶，讓客戶不等“貸”，讓融資服務(wù)更有溫度。
二、敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)銀行，爭(zhēng)做志愿服務(wù)隊(duì)“貼心人”
在常州高新?lián)９荆羞@樣一支由青年員工組成的批量化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，2020年以來(lái)通過(guò)“信保貸”“創(chuàng)新貸”“鏈易融”等22種普惠產(chǎn)品累計(jì)扶持企業(yè)4684戶，服務(wù)規(guī)模350億元。作為團(tuán)隊(duì)一員的方潔用熱忱和耐心服務(wù)銀行客戶經(jīng)理，用嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致盡力做到忙中不出錯(cuò)，被評(píng)為2023年度公司優(yōu)秀員工。批量化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一年出保逾6200筆，月均近520筆。在這樣繁重的工作量下，方潔主動(dòng)加班加點(diǎn)，為了配合銀行放款時(shí)效，經(jīng)常利用午休時(shí)間出保，幾乎沒(méi)有到點(diǎn)下班過(guò)。在有緊急任務(wù)時(shí)，她不惜放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光，甚至春節(jié)期間都毅然來(lái)單位加班。同時(shí)，她額外承擔(dān)著22個(gè)銀擔(dān)合作產(chǎn)品微信群的維護(hù)工作，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度合理派單，做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)。哪怕在最忙的時(shí)候，方潔對(duì)銀行客戶經(jīng)理的咨詢依然不厭其煩，設(shè)身處地為對(duì)方著想。時(shí)間長(zhǎng)了，客戶經(jīng)理不管遇到什么“疑難雜癥”都喜歡找方潔。這既是對(duì)方潔的一種信任，更是對(duì)她工作的高度肯定。
三、任勞任怨，服務(wù)社會(huì)，爭(zhēng)為志愿服務(wù)隊(duì)“放心人”
相比一線工作者在臺(tái)前綻放光芒，總有人不爭(zhēng)華彩、甘當(dāng)綠葉，綜合管理部的潘麗娜就是這樣一名默默無(wú)聞的幕后支持者。雖然潘麗娜去年才新進(jìn)公司，但作為一名中共黨員，她時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，對(duì)內(nèi)任勞任怨，為大家做好服務(wù)保障工作；對(duì)外強(qiáng)化溝通，通過(guò)志愿活動(dòng)等創(chuàng)新黨建載體。潘麗娜與政府相關(guān)部門(mén)積極對(duì)接，發(fā)起“‘惜’以為常，儉以養(yǎng)德”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。她登記收集員工廢紙、報(bào)刊，整理后聯(lián)系有關(guān)人員進(jìn)行稱量回收，用所集款項(xiàng)幫扶困境群體，慰問(wèn)孤寡老人，凝聚愛(ài)心，傳遞溫暖，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)慈善傳統(tǒng)，推動(dòng)慈善文明，被評(píng)為2023 年常州市“儉以養(yǎng)德”志愿服務(wù)專項(xiàng)提升行動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。此外，潘麗娜還組織道德講堂活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，號(hào)召大家成為雷鋒精神的傳播者和實(shí)踐者，續(xù)寫(xiě)黨建融合業(yè)務(wù)的“雷鋒日記”，更好地踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任。
“予所欲涕泣陳詞者，惟屬望于新鮮活潑之青年，有以自覺(jué)而奮斗耳！”像這樣的暖心故事和優(yōu)秀成員，在志愿服務(wù)隊(duì)還有很多……信保集團(tuán)常州高新?lián)｜h支部將進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升金融服務(wù)水平，讓三支隊(duì)伍在各自的工作崗位中經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)才干，用奮斗照亮初心使命，用責(zé)任詮釋信保擔(dān)當(dāng)，在“金融報(bào)國(guó)、服務(wù)人民”的火熱實(shí)踐中貢獻(xiàn)青年力量?。ǔＶ莸貐^(qū)黨總支 戚莉娜 潘麗娜）
